アンケートの作成方法！質問の作り方から活用法まで完全網羅

お客様アンケートの「真の目的」と「活かし方」を徹底解説。お客様アンケートの目的を理解すると、的を得た質問項目を設置できる他、活かし方がわかると、次にとるべき行動が明確となり、実施から集計、分析から行動までスムーズに行うことができます。