「見込み客の集め方や探し方がわからない」
「見込み客の育て方や増やし方が知りたい」
というあなたに、見込み客の集客方法や育成方法をご紹介いたします。
お客様に自社の商品を買っていただくには、主に3つのステップを踏まなければなりません。
- 自社の商品に興味がありそうな見込み客を探す(ターゲティング)
- 顧客ターゲットとなる見込み客を数多く集める(集客)
- 見込み客に商品の魅力を伝えて顧客へと育てる(顧客化)
そして、上記の3ステップを「仕組み化」することによって、効率的に見込み客を集客し、顧客(購入客)を増やすことができます。
つまり、見込み客を顧客(商品の購入)へと導くためには、
- 見込み客の集め方(見込み客を集客する方法)
- 見込み客の探し方(顧客ターゲットの決め方)
- 見込み客の育て方(見込み客を顧客化する方法)
- 見込み客の増やし方(上記3ステップの効率化)
を正しく理解して、できることから実践し、トライアンドエラーを繰り返しながら、その精度を高めることが必要です。
とは言うものの、中小企業や小さい会社は、大企業のように豊富な人材や潤沢な資金に恵まれているわけではありませんから、できるだけ予算をかけずに、今いる人材を活かしながら見込み客を集め、顧客化する仕組みを構築しなければなりません。
「限られた予算と人材で、見込み客を集め、顧客へと育てるためにはどうすればいいか?」
ここでは、そんな悩みを抱えていらっしゃる皆様に、中小企業で20年以上、営業やマーケティングの第一線で数々の成果を残してきた筆者が、自身の経験から得た集客のコツやノウハウをわかりやすく解説いたします。