商品をつくる

商品開発の基礎となる考え方、顧客視点と開発視点をご紹介。「何のために？誰のために？いつまでに？」という3つの顧客視点、「コンセプト・マーケット・ターゲット」からなる3つの開発視点について、商品開発に携わっていた筆者がわかりやすく解説します。