ホームページの閲覧数を増やすには?根本的な解決策を提案!

石川県 別山の山頂 撮影者:うさやん

「ホームページの閲覧数を増やすにはどうすればいいか?」

「ホームページを設置する目的やメリットは何?」

「ホームページを最大限に活用する方法が知りたい」

というあなたに、今回は、

  • ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やす3つの方法
  • ホームページの目的と、閲覧者が増えることによるメリット
  • ホームページの閲覧数を継続的に増やす、根本的な解決法

について解説いたします。

ホームページの閲覧数が増えると、集客や販売が加速することはもちろん、営業やマーケティング活動をはじめ、人材採用もスムーズに行うことができます。

ただし、ホームページは「存在する」だけでは何の意味もありません。

適切に運用することによって、継続的に閲覧数(アクセス数)を増やすことができなければ、いつまでたっても効果を実感することはできないでしょう。

多くの植物は、タネを蒔いてから花が咲くまで数ヶ月~1年以上かかります。

同様に、ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やすためには、最低でも半年~1年以上は、目立った成果が出なくても、じっくりと腰を据えて、粘り強く運用しなければなりません。

だからこそ、1日でも早く、ホームページの適切な運用をスタートすることが大切です。

それでは早速みていきましょう。

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ホームページの閲覧数を増やすには

ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やすにはどうすればいいか?

主に3つの方法が考えられます。

  1. GoogleやYahooといった検索エンジンからの、自然検索によるアクセスを増やす
  2. Web広告を始め、チラシやパンフレットなど、広告媒体からのアクセスを増やす
  3. TwitterやFacebook、インスタグラムなど、様々なSNSからのアクセスを増やす

自然検索によるアクセスを増やすためには、ホームページを適切に運用することはもちろん、ユーザーに役立つコンテンツを豊富に取り揃えたり、万全なSEO対策が求められます。

広告媒体からのアクセスを増やすためには、広告を出す頻度を増やし、広告のを高め、ユーザーの目につきやすい場所に広告を出さなければ大きな効果は期待できません。

もちろん、広告の量や頻度を増やせば増やすほど、良い場所にだせば出すほどコストがかかります。

最後に、SNSからのアクセスを増やすためには、発信者の知名度を上げて、発信する頻度を増やし、メッセージ性の強い内容を考えなければなりませんから、これも一朝一夕にできるものではありません。

では、上記3種類の中から、

「ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やすために、最初に行うべき方法はどれか?

と聞かれたなら、

私は迷わずひとつ目の方法「自然検索によるアクセス数を増やす」ことをオススメします。

つまり、ホームページを適切に運用することによって閲覧数を増やす方法です。

理由は3つあります。

  1. ホームページを適切に運用することによって内容が充実すると、会社の資産になる
  2. ホームページを適切に運用することによって、会社にWebマーケティングが根付く
  3. ホームページを適切に運用することは、広告やSNSに比べると費用対効果が高い

広告を出すことによってアクセスが増えたとしても、肝心のホームページの内容が充実していなければ意味がありませんし、広告はある程度出し続ける必要がありますから、コストが最も高くつきます。

SNSは、「簡単に始めることができる」というメリットがあるものの、継続的な運用が難しく、知名度や発信頻度によっても大きく左右されるため、SNSの運用に慣れた専任の担当者がいない限り、期待するほどの成果を出すことは難しいでしょう。

なお、

  • メールマガジンを活用する
  • ホームページの視認性を改善する

といった声も聞かれますが、これらはどれも閲覧者を増やす方法ではなく、「閲覧者に向けた施策」です。

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ホームページの目的を再確認する

ホームページを適切に運用するためには、まずはじめに、ホームページの目的を再確認する必要があります。

中小企業のみなさまに

「自社のホームページはありますか?」

と質問したら、多くの方が

「はい、あります」

とお答えになるかと思います。

しかしながら

「自社のホームページを最後に更新したのはいつですか?」

という質問をすると、

「覚えていない…」

「いつだっけ?」

「一度も更新したことがない…」

とお答えになる方も多いのではないでしょうか。

では質問を変えて、

「なんのために自社のホームページを作ったのですか?」

と尋ねたら、どのような回答が返ってくるでしょうか。

  • 補助金が出たので、なんとなく
  • 同業他社もホームページを作っているので
  • 会社情報をWeb上に公開するため

など様々な回答があるかと思います。

しかしながら、せっかくホームページを作るからには

  • 会社情報を発信する
  • 商品情報を発信する
  • 見込み客を集める
  • 問い合わせを受ける
  • 資料請求を受ける
  • 商品やサービスを販売する
  • 人材採用に活かす

など、明確な目的を掲げ、具体的なゴールを設定した上で、ホームページへのアクセス数を増やす必要があります。

ホームページへのアクセスがないということは、誰にも見られていないということですから、貴重な予算を費やしてホームページを作った意味がありませんし、せっかく作ったホームページを活用しないなんてもったいない…。

「ホームページ制作会社に任せっきりで、自分たちで更新する方法がわからない…」

「ホームページの担当者が退職してしまい、現在はWebに詳しい社員がいない…」

「ホームページ制作会社に運用を任せているが、閲覧数に目立った変化はない…」

など、いろんな事情があるにせよ、中小企業がこれからの流通戦略を考える上では、ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やす施策を継続的に行ない、ホームページをフル活用すべきです。

なぜなら自社のホームページへのアクセス数が増えると…

  • 高額な広告費を投入せずとも、自社の商品を購入する可能性が高い見込み客が集まる
  • 就職・転職サイトに募集広告を出さずとも、自社の社風に合った人材が応募してくれる
  • 営業マンに頼ることなく、人件費ゼロで自社の商品をエンドユーザーに販売できる

といった好循環を呼び込むことができます

広告費をできるだけ抑えるために、

就職サイトへの掲載料を抑えるために、

経費の中で最も高いと言われる人件費を減らすために、

中小企業こそホームページを最大限に活用するのです。

では、あらためて、ホームページの目的を再確認した上で、閲覧数(アクセス数)を増やすためにはどうすればいいのでしょうか?

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ホームページの運用代行に頼らない

ホームページの目的を理解した上で、閲覧数(アクセス数)を増やすためにはどうすればいいか?

ホームページの運用を代行してくれる業者に依頼する方法もありますが、それではWebマーケティングを自社内に根付かせる絶好の機会を逃すことになりますし、当たり外れが大きいためオススメしません。

最も確実で効果的な方法は、

社内にWebマーケティングの部署を新たに設け、その部署で自社のホームページを運用する。

それが難しいのであれば、

Webマーケティング専任の担当者を配置して、ホームページの運用を思い切って任せてみる。

継続的にホームページの閲覧数(アクセス数)を増やすためには、この方法しかありません。

当面はホームページ制作会社やWebコンサルティングのサポートを受けながら、あるいは、専任の担当者がセミナーに参加したり、教材で学習するなどして、まずは1年間、じっくり時間をかけて正しいやり方を身に付ける

時間はかかるかもしれませんが、それこそが自社のホームページへのアクセス数を増やす、最も確実な方法と言えるでしょう。

もしも、ホームページの運用を代行する場合は、目標の数値を明確に定め、可能であれば「成果報酬型にできないか交渉してみる」というのもひとつの方法です。

いずれにしても、具体的な成果を測るタイミングは、ホームページの運用を開始してから半年~1年後が目安になるでしょうか。

ホームページやECサイトで自社の商品をお客様に販売する場合も、1年後から効果測定を開始することをオススメいたします。

正しい方法で毎日ホームページの更新を続けていれば、半年を過ぎたあたりから何らかの反応が必ず現れます。

それまではじっと我慢しながら、とにかくホームページの更新を継続する。

試行錯誤しながら、立ち止まることなく行動し、半年~1年間は成果が出なくても続けるのです。

最終的に自社のホームページを通じて集客や販売ができるようになれば、これまで営業パーソンが行ってきた仕事の大半が不要となります。

そうなれば、自社のホームページを中心とした「売れる仕組み」は、ほぼ完成したと思って間違いないでしょう。

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まとめ

今回は、

  • ホームページの閲覧数(アクセス数)を増やす3つの方法
  • ホームページの目的と、閲覧者が増えることによるメリット
  • ホームページの閲覧数を継続的に増やす、根本的な解決法

について解説しましたが、いかがでしたでしょうか。

私が勤めていた前職のネット印刷では、ほぼ100%のお客様を自社のホームページで集客し、集まった見込み客に対してホームページ上で印刷商品の魅力をわかりやすく伝え、無料のサンプルセットを送付することでフォローしながら、印刷注文につなげていました。

営業部もございましたが、基本的にはお得意先様のフォローがメインであり、大半は自社のホームページからお客様ご自身でご入稿(ご注文)いただくという仕組み。

私はそこでWebマーケティングと商品企画を任され、新商品や新サービスを開発しながら、より強固な売れる仕組みを作るために悪戦苦闘する毎日でした。

Webマーケティングに関しては知識ゼロ、経験ゼロからスタートしましたが、数年後には自身が開発した印刷商品のランディングページを上位表示させることに成功し、複数のランディングページにおいて検索順位で1位を獲得。

年間売り上げ数千万円の印刷商品を、いくつか育て上げました。

Webマーケティングのど素人だった私にもできたのですから、あなたの会社でもホームページを適切に運用して、閲覧数を増やすことは必ずできます。

「自分には成功する力がある」と信じることと同じくらい大切なことがあります。

それは「今できなくても、できるようになる」と信じることです。

出典:やり抜く人の9つの習慣 コロンビア大学の成功の科学. (2017). (n.p.): 株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン.

ということで、今回はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。^ ^

以下、

中小企業小さい会社個人事業主フリーランスの方に特化した「売れる仕組みの作り方」をご紹介いたしますので、

  • 業績が下がっているものの、何から手をつけていいかわからない
  • できるだけ少人数かつ低予算で、「売れる仕組み」を作りたい
  • Web媒体を活用した自社の売上アップや、Web集客を強化したい

という方は、ぜひご一読くださいませ。

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売れる仕組みの作り方

前職のネット印刷会社でWebマーケティングの部署を立ち上げ、10年以上マーケティングや商品企画に携わってきた現役Webマーケターである筆者が、中小企業や小さい会社、個人経営のお店や業者に特化した「売れる仕組みの作り方をご紹介いたします。

小さい会社や個人経営のお店が「売れる仕組み」を構築する際のポイントは、「低予算で小さく始めて、大きく育てる」ということ。

外部の会社に丸投げするのではなく、効果的なツールやサービスを駆使して、トライアンドエラーを重ねながら社内にノウハウを蓄積し、いきなり成功を目指すのではなく、成長を重視することが大切です。

そのためには、「Webマーケティングの習得・活用」が欠かせません。

Webマーケティングとは?

マーケティングとは、顧客のニーズを満たす商品やサービスを作り、その魅力を効果的に伝える仕組みを構築し、集まった見込み客に他社との違いや自社の強みを伝え、顧客自らが商品を購入あるいはサービスを利用するまでの「一連の流れ」を意味します。

そして、Webマーケティングとは、Webサイトやランディングページ、ブログやSNS、メールマガジンやWeb広告など、Webを中心に行われるマーケティング(活動)を指します。

なお、Webマーケティングの詳細につきましては、以下の記事をご参照ください。

▶︎Webマーケティングの強みやメリットをわかりやすく解説!
▶︎中小企業はマーケティングが大きな課題!定着させるには?
▶︎マーケティング戦略の立て方!現状分析や立案の手法を解説

それでは早速、「Webマーケティングの始め方」を

「習得する→実践する→Webサービス」の順に見ていきましょう。

Webマーケティングを習得する

結論から申し上げると、Webマーケティングを習得するためには【Webマーケティング講座】を受講するのが最も効率的です。

Webマーケティングを習得した次の日からすぐに結果が出るわけではありませんが、長い目で見ると費用対効果がすこぶる高く、受講料もそれほど高くありません

以下の記事でご紹介している【Webマーケティング講座】は、会社で働きながらWebマーケティングを習得するためのカリキュラムが組まれているだけでなく、無料カウンセリングや無料セミナーも実施しているので、少しでもご興味がある方は積極的に受講してみましょう。

▶︎Webマーケティング講座おすすめ5選!無料で見れる動画も

Webマーケティングを実践する

Webマーケティングを実践するにあたり、「何から始めていいかわからない」という方は、

  • メールマガジン
  • お客様アンケート
  • 商品やサービスの企画

から始めてみましょう。

Webマーケティング初心者の方で、いきなり予算を投じてWeb広告をスタートさせる方がいらっしゃいますが、個人的にはあまりおすすめできません。

Web広告を運用してそれなりの効果を得るためには、多くの時間と労力、そして継続的に予算を投じる必要があります。

その上、広告をクリックした先のホームページやランディングページが整備されていないと、ほとんどの場合、目立った効果を得ることができません。

それに比べて、先にご紹介した「メールマガジン・お客様アンケート・商品企画」は、たとえ失敗してもゼロからマイナスに転じることはなく、改善を重ねることでWebマーケティングの経験値が貯まり、少しずつではありますが、確実に効果が現れます

上記に加え、

メールマガジンを始めることで、ほぼ無料で自社の商品をPRしたり、ファンを増やしたり、自社の商品やサービスを思い出させるリマインダー効果も期待できます。

▶︎メルマガの作り方!始め方や作成のコツ、送り方を丁寧に解説

お客様アンケートを実施することで、利用者の生の声をホームページやチラシに掲載したり、既存商品の改善点や新商品のヒントを得ることができます。

▶︎アンケートの作り方のコツ!例文や無料で使えるツールも紹介

▶︎これぞ来店アンケートの決定版!無料で使えるテンプレートも

商品やサービスを新たに企画することで、具体的な販売戦略やプロモーション方法を考える過程において、Webマーケティングの知識やスキルをフル活用できます。

▶︎商品企画の進め方は5ステップで!商品開発との違いも解説

初心者におすすめのWebサービス

  • パソコンが苦手な方でも簡単に使える
  • 費用対効果が高く、すぐに導入できる

そんな、Webマーケティング初心者におすすめのWebサービスをご紹介いたします。

以下のWebサービスを効果的に活用することで、Webマーケティング活動の幅が広がり、さまざまな施策を迅速かつスムーズに行えることはもちろん、費用対効果アップやセキュリティ対策の面においても有効です。

Webマーケティング活動を加速したいとお考えの中小企業や小さい会社、個人事業主の方は、ぜひチェックしてみてください。

ホームページ作成

以下の記事でご紹介する5つのサービスは、パソコンが苦手でも、Webの専門知識がなくても、制作会社に頼ることなく、ホームページを無料で作成できる、あるいは、数週間の無料お試し期間が設けられている、初心者向けの「ホームページ作成おすすめサービス」です。

どなたでも簡単かつ短時間でオリジナルのホームページを作成できる他、サポート体制も充実しているため、初心者の方でも安心して利用できます。

「自社でホームページを作成・運用したいけど、社内にホームページを制作できる人材がいない…」

とお嘆きの中小企業や小さい会社は、ぜひチェックしてみてください。

▶︎ホームページ作成無料おすすめサービス5選!専門知識は不要

ネットショップ作成

  • 初期費用が無料、月額料金も0円だから「リスクゼロ」でネットショップを始められる
  • プログラミングの知識がない方でも、簡単に自分だけのネットショップを作成できる
  • 決済サービスの利用手続きも不要だから、ネットショップを開設してすぐに販売できる

そんな「ネットショップ開設サービス」があることをご存知でしょうか。

本記事でご紹介している「ネットショップ開設サービス」では、物販商品や食品はもちろん、写真や動画、音楽などのデジタルデータも販売できますし、オンラインレッスンやサブスクリプション(自動決済)型のサービス、セミナーやコンサルティングといった「サービス」も販売できます。

▶︎ネットショップ開設おすすめサービス3選!月額費用は無料

メール配信サービス

メール配信サービスとは、登録したメールアドレスにメルマガやステップメールを配信したり、スポット的に一斉メールを配信できる便利なサービスです。

できること:HTMLメール作成/メールの開封率を測定/本文内のURLクリック率の測定/ターゲット別の配信/配信日時を指定/本文中に社名や名前を差し込む など

主な用途:メルマガ配信/ステップメール配信/新商品や新サービスのご案内/キャンペーンやセールのお知らせ/値上げや値下げのお知らせ/商品やサービス内容の変更通知/お詫びやメンテナンスのお知らせ/お客様アンケートの依頼/その他の重要なお知らせ など

▶︎メール配信サービス5社を比較!目的別おすすめランキングも

アンケートフォーム

アンケートフォーム作成サービスとは、専用テンプレートを使ったアンケートフォームの作成をはじめ、アンケートの実施や集計までを包括的に行うことができるサービスです。

できること:アンケートフォーム作成/自動返信メールの設定/送信確認・完了画面の設定/アンケート結果の集計/回答データの保存・ダウンロード など

主な用途:お客様アンケート/社内アンケート/顧客満足度調査/プレゼント応募用アンケート など

▶︎アンケートフォーム無料作成おすすめサービス5選!比較表も

お問合せフォーム

お問合せフォーム作成サービスとは、ホームページやブログ、ランディングページやメールにお問合せフォームを設置できるサービスです。

できること:お問い合わせフォーム作成/送信確認・完了画面の設定/問い合わせ返信/回答データの保存・ダウンロード/顧客管理 など

主な用途:カスタマーサポート/新規お問合せ窓口/イベントやセミナー、キャンペーンの受付 など

▶︎お問い合わせフォームを無料で設置できるおすすめツール3選

文章作成アドバイス

文章作成アドバイスツールとは、文章の読みやすさやわかりやすさを高めるために、改善点がないか?をチェック(推敲:すいこう)したり、誤字や脱字を発見(校正)して、間違った日本語を使っていないか?を自動でチェック(校閲:こうえつ)してくれるツールです。

できること:推敲(すいこう)支援/校閲(こうえつ)支援/文章表現のサポート/チーム内での辞書の共有 など

主な用途:経営者や広報の文章作成アドバイス/Webマーケターやオウンドメディア運営者の文章作成アドバイス/カスタマーサポートや営業がお客様とやりとりする際の文章作成アドバイス/部下や外部ライターが書いた文章のチェック/自身の文章力の向上 など

▶︎文章チェックツールの決定版!【文賢】で業務の効率化を実現

実店舗向けWeb集客

実店舗向けWeb集客サービスとは、ユーザーがWeb検索によってお店を探す際に、自分のお店を見つけてもらいやすくすることによって集客力アップを図るサービスで、本ブログでは3種類のWeb集客サービスをご紹介しています。

  • 無料で実店舗を宣伝できる日本最大級の店舗情報サイト【エキテン】
  • Web検索した際に、Googleマップでお店を上位表示させる【MEO】
  • ローカルSEOや地域集客の対策を、低価格で依頼できる【ココナラ】

上記のWeb集客サービスは、簡単かつ無料、または低予算で始めることができるため、「パソコンが苦手」「ホームページが無い」「お金をかけたくない」という方にもおすすめです。

スマートフォンを片手にWebで検索することが当たり前になった今日、お店だけでなく、スクールや教室、クリニックや美容サロン、訪問サービスや修理業者など、来店型・訪問型を問わず、さまざまなビジネスに活用されています。

▶︎店舗集客方法の新常識!3つのWebサービスで集客自動化を

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