新商品のプロモーションの仕方!お金をかけずにできること

徳島県 海陽町の朝日 撮影者:うさやん

「新商品のプロモーション方法に頭を悩ませている」

「低予算でも反応を得やすいプロモーションの方法とは?」

というあなたに、今回は、

  • お金をかけずにできる新商品のプロモーションの仕方

をご紹介いたします。

新商品や新サービスは実績もありませんし、掲載できるレビューや導入事例もありません。

世の中にない斬新な商品は、受け入れられるまで時間がかかりますし、すでにある商品は必ずと言っていいほど類似商品と価格や性能、機能性やデザインなどを比較されます。

そのうような状況で、お金をかけずに新商品をプロモーションするには、どうすればいいのか?

早速見ていきましょう。

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新商品のプロモーションの仕方

新商品のプロモーションの仕方について解説いたします。

繰り返しになりますが、お金をかけずに新商品をプロモーションすることは容易ではありません。

新商品は実績が全く無いわけですから

「言えることは全部言う」

「あるものは全部出す」

ことは必須となります。

では、新商品にとって「言えること」や「今あるもの」とは何か?

それは、商品が生まれた経緯や商品の存在意義を伝える「商品開発ストーリー」です。

どのような新商品であっても、例外なく

  • 開発に至った経緯
  • 開発時に苦労したこと
  • 新商品に込めた思い

があるはずですから、それらを新商品のプロモーションに盛り込むのです

ただし、「商品開発ストーリー」を語るときに意識していただきたいことがあります。

それは、お客様の「共感」が得られるように「熱く語るということ。

世の中に存在する全ての商品やサービスは、

  • 誰かの役に立つ
  • 不安や悩みを解消する
  • 今よりもっと明るくて楽しい未来を提供する

という目的の下に作られています。(そうでないものもたまにありますが…)

ということは、それらの商品やサービスを開発する際には、必ず

「なぜこの商品を作ったのか?」

「なぜこのサービスを提供したいと思ったのか?」

という明確な理由があるはずです。

それらを、できるだけ自分の言葉で熱っぽく語っていただきたいのです。

もし理由がないのであれば、厳しい言い方をするようですが、残念ながらその商品やサービスはお客様に受け入れられる可能性が極めて低いと言わざるを得ません。

たとえ一時的に売れた(利用された)としても長期間にわたって売れ続ける、利用され続けることは難しいでしょう。

世の中にモノが溢れている今日、理由無き商品やサービスはお客様の共感を得ることはおろか、よほどの広告宣伝や薄利多売を行わない限り、継続的に提供することは困難です。

もちろんそのようなことを続けると、提供する会社やお店の体力が、根こそぎ奪われることは想像に難くありません。

「なぜ、わざわざ熱っぽく語るのか?」

「淡々と語るだけではダメなのか?」

というご指摘もあるかと思います。

それについてお答えしますと、単純に「熱は伝わりやすい」から。

内容がいちばん大切であることに変わりありませんが、開発者の思いやこだわりをしっかり伝えたい場合は、熱を帯びた本気のメッセージを届けるように心がけましょう。

商品開発のストーリーを熱く語ったからといって、商品やサービスが必ず売れる(利用される)訳ではありませんが、今一度よく考えてみてください。

価格や機能などが似通っている商品の中からどれか一つを選ぶとき、何が決め手になるでしょうか?

答えは超シンプル、

「好きか嫌いか?」

「共感できるかどうか?」

です。

もう一度言いますが、新商品のプロモーションの仕方は「熱が伝わるように語ること」。

「なんだそんなことか」と思われるかもしれませんが、ここが大切なポイントになります。

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開発ストーリーが共感を生む

人間は、自分が思っている以上に「感覚的な物差し」で、ものごとを決定します。

別の言い方をすると、人間は「好き嫌い」や「共感の有無」で取捨選択する生き物と言えます。

  • かわいい
  • かっこいい
  • キレイ
  • イケてる

という言葉が日常的に使われていることを考えると、そのことがおわかりいただけると思います。

例えば、私が仕事をしているデスクとチェアー。

これらはすべて無印良品で購入したものです。

ちなみに、家の中にはニトリやベルメゾンで購入した家具や雑貨もありますので、家中のものをすべて無印良品で揃えているわけではありません。

ただ今回に限っては仕事用のデスクとチェアーを購入するにあたって、私が選んだのは無印良品。

それはなぜでしょう?

選び始めた頃は、先に挙げた各メーカーが販売している商品も選択肢にあって、価格や機能性、デザインやカラー、サイズや質感、購入者のレビューなどをいろいろと比較検討していました。

しかし、どれも「決めて」に欠けていて、なかなか決めることができませんでした。(どのメーカーも良いものを作っておられましたので…)

そんな中、最終的に購入を決定付けたのが、無印良品が実践している「ものづくり」に対する姿勢や考え方です。

無印良品には、低価格のみを目標にすることなく、豊かな素材や加工技術を吟味して取り入れる姿勢があり、

「これいい」ではなく「これいい」

という理性的な満足感を追求する考え方や、単純であり空白であるからこそ自在性が生まれるという視点が「ものづくり」の根底にあり、それが商品にしっかりと反映されていました。

競合他社にはなくて無印良品にはあったもの。

それは、

なぜこの素材を選んだのか?

なぜこの商品を作ったのか?

この商品をオススメする理由は何なのか?

という問いに対する明確な答えでした。

それらの回答に心から共感できたことが、結果として購入につながったと考えています。

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まとめ

今回は、「新商品のプロモーションの仕方」をお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか。

商品を購入するときやサービスを利用するとき、判断に迷ったときは

「好きか嫌いか」

「共感できるかどうか?」

が一つの判断軸として浮かび上がります。

そうでない場合もありますが、「好きか嫌いか」で選ばれた商品やサービスは類似商品と多少の価格差があったとしても気になりませんし、愛着を持って長く使うケースが多いのではないでしょうか。

そのようなケースとは対照的に、価格や機能面だけで選んだものは、後から安くて機能が充実した商品やサービスがリリースされた場合、それらの商品が気になって目移りすることが往々にしてあります。

そうなると、今使っている商品やサービスに対する愛着が薄れ、場合によっては他社の商品やサービスへの「買い換え」や「乗り換え」につながりかねません。

新商品や新サービスをプロモーションするための、根本的な解決策にはならないかもしれませんが、会社の姿勢や考え方を伝え、開発者の思いや完成までの道のりを熱く語ることで共感してくれる人は必ずいらっしゃいます。

少なくとも私はそう思いますし、ビジョンやミッション、創業時のエピソードに共感しているお気に入りの会社やお店、ブランドがあることも事実です。

そのようなお客様がリピーターやファンとなり、別のお客様を連れてきてくれる…。

そんな好循環を生み出すためにも、ぜひ商品を作った理由を、商品開発までのストーリーを、お客様に熱く語ってみてください。

とりわけ、毎日使うものや長く使うもの、体に触れるものや口にするものは、安心や安全に十分配慮された商品やサービスであることをしっかり伝えることで、お客様の信頼につながります。

設備投資をするわけでもなく、広告費をつぎ込むわけでもなく、コストは一切かかりませんので、マーケティング戦略の一環としてぜひお試しください。

ということで、今回はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。^ ^

以下、

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売れる仕組みの作り方

前職のネット印刷会社でWebマーケティングの部署を立ち上げ、10年以上マーケティングや商品企画に携わってきた現役Webマーケターである筆者が、中小企業や小さい会社、個人経営のお店や業者に特化した「売れる仕組みの作り方をご紹介いたします。

小さい会社や個人経営のお店が「売れる仕組み」を構築する際のポイントは、「低予算で小さく始めて、大きく育てる」ということ。

外部の会社に丸投げするのではなく、効果的なツールやサービスを駆使して、トライアンドエラーを重ねながら社内にノウハウを蓄積し、いきなり成功を目指すのではなく、成長を重視することが大切です。

そのためには、「Webマーケティングの習得・活用」が欠かせません。

Webマーケティングとは?

マーケティングとは、顧客のニーズを満たす商品やサービスを作り、その魅力を効果的に伝える仕組みを構築し、集まった見込み客に他社との違いや自社の強みを伝え、顧客自らが商品を購入あるいはサービスを利用するまでの「一連の流れ」を意味します。

そして、Webマーケティングとは、Webサイトやランディングページ、ブログやSNS、メールマガジンやWeb広告など、Webを中心に行われるマーケティング(活動)を指します。

なお、Webマーケティングの詳細につきましては、以下の記事をご参照ください。

▶︎Webマーケティングの強みやメリットをわかりやすく解説!
▶︎中小企業はマーケティングが大きな課題!定着させるには?
▶︎マーケティング戦略の立て方!現状分析や立案の手法を解説

それでは早速、「Webマーケティングの始め方」を

「習得する→実践する→Webサービス」の順に見ていきましょう。

Webマーケティングを習得する

結論から申し上げると、Webマーケティングを習得するためには【Webマーケティング講座】を受講するのが最も効率的です。

Webマーケティングを習得した次の日からすぐに結果が出るわけではありませんが、長い目で見ると費用対効果がすこぶる高く、受講料もそれほど高くありません

以下の記事でご紹介している【Webマーケティング講座】は、会社で働きながらWebマーケティングを習得するためのカリキュラムが組まれているだけでなく、無料カウンセリングや無料セミナーも実施しているので、少しでもご興味がある方は積極的に受講してみましょう。

▶︎Webマーケティング講座おすすめ5選!無料で見れる動画も

Webマーケティングを実践する

Webマーケティングを実践するにあたり、「何から始めていいかわからない」という方は、

  • メールマガジン
  • お客様アンケート
  • 商品やサービスの企画

から始めてみましょう。

Webマーケティング初心者の方で、いきなり予算を投じてWeb広告をスタートさせる方がいらっしゃいますが、個人的にはあまりおすすめできません。

Web広告を運用してそれなりの効果を得るためには、多くの時間と労力、そして継続的に予算を投じる必要があります。

その上、広告をクリックした先のホームページやランディングページが整備されていないと、ほとんどの場合、目立った効果を得ることができません。

それに比べて、先にご紹介した「メールマガジン・お客様アンケート・商品企画」は、たとえ失敗してもゼロからマイナスに転じることはなく、改善を重ねることでWebマーケティングの経験値が貯まり、少しずつではありますが、確実に効果が現れます

上記に加え、

メールマガジンを始めることで、ほぼ無料で自社の商品をPRしたり、ファンを増やしたり、自社の商品やサービスを思い出させるリマインダー効果も期待できます。

▶︎メルマガの作り方!始め方や作成のコツ、送り方を丁寧に解説

お客様アンケートを実施することで、利用者の生の声をホームページやチラシに掲載したり、既存商品の改善点や新商品のヒントを得ることができます。

▶︎アンケートの作り方のコツ!例文や無料で使えるツールも紹介

▶︎これぞ来店アンケートの決定版!無料で使えるテンプレートも

商品やサービスを新たに企画することで、具体的な販売戦略やプロモーション方法を考える過程において、Webマーケティングの知識やスキルをフル活用できます。

▶︎商品企画の進め方は5ステップで!商品開発との違いも解説

初心者におすすめのWebサービス

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そんな、Webマーケティング初心者におすすめのWebサービスをご紹介いたします。

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ホームページ作成

以下の記事でご紹介する5つのサービスは、パソコンが苦手でも、Webの専門知識がなくても、制作会社に頼ることなく、ホームページを無料で作成できる、あるいは、数週間の無料お試し期間が設けられている、初心者向けの「ホームページ作成おすすめサービス」です。

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「自社でホームページを作成・運用したいけど、社内にホームページを制作できる人材がいない…」

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▶︎ホームページ作成無料おすすめサービス5選!専門知識は不要

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できること:HTMLメール作成/メールの開封率を測定/本文内のURLクリック率の測定/ターゲット別の配信/配信日時を指定/本文中に社名や名前を差し込む など

主な用途:メルマガ配信/ステップメール配信/新商品や新サービスのご案内/キャンペーンやセールのお知らせ/値上げや値下げのお知らせ/商品やサービス内容の変更通知/お詫びやメンテナンスのお知らせ/お客様アンケートの依頼/その他の重要なお知らせ など

▶︎メール配信サービス5社を比較!目的別おすすめランキングも

アンケートフォーム

アンケートフォーム作成サービスとは、専用テンプレートを使ったアンケートフォームの作成をはじめ、アンケートの実施や集計までを包括的に行うことができるサービスです。

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▶︎アンケートフォーム無料作成おすすめサービス5選!比較表も

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お問合せフォーム作成サービスとは、ホームページやブログ、ランディングページやメールにお問合せフォームを設置できるサービスです。

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主な用途:カスタマーサポート/新規お問合せ窓口/イベントやセミナー、キャンペーンの受付 など

▶︎お問い合わせフォームを無料で設置できるおすすめツール3選

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できること:推敲(すいこう)支援/校閲(こうえつ)支援/文章表現のサポート/チーム内での辞書の共有 など

主な用途:経営者や広報の文章作成アドバイス/Webマーケターやオウンドメディア運営者の文章作成アドバイス/カスタマーサポートや営業がお客様とやりとりする際の文章作成アドバイス/部下や外部ライターが書いた文章のチェック/自身の文章力の向上 など

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▶︎店舗集客方法の新常識!3つのWebサービスで集客自動化を

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