オンラインカウンセリングおすすめ5選!利用時の注意点も

滋賀県 武奈ヶ岳にて 撮影者:うさやん

「オンラインカウンセリングサービスのおすすめは?」

「複数のオンラインカウンセリングサービスを比較したい」

「オンラインカウンセリングの料金や注意点が知りたい」

というあなたに、今回は

  • オンラインカウンセリングサービスおすすめ5選
  • オンラインカウンセリングサービスの注意点

をご紹介いたします。

心の健康を取り戻すことが、毎日の暮らしに、仕事や勉強に、恋愛や家庭に、そして、人生にどれほど多くのプラスの効果を与えることか…私も仕事で大きなストレスを抱えて体調を崩した経験があるので、心穏やかに暮らすことの大切さは身に沁みるほど理解しているつもりです。

カウンセリングを受けたからといって、次の日から何事もなかったかのようにパッと心が晴れるわけではありませんが、昨日までとは違った考え方や捉え方ができたり、ほんの少し気持ちが落ち着くなど、ひとりで抱え込んでいた不安や悩みを和らげる効果が期待できます。

「カウンセリングを利用する」ということは、「心の健康と取り戻すための新たな一歩を踏み出すこと」に他なりません。

本記事でご紹介するオンラインカウンセリングサービスが、あなたの不安や悩みを解消するきっかけになれば嬉しく思います。

それでは早速見ていきましょう。

オンラインカウンセリングおすすめ5選

オンラインカウンセリングのおすすめサービスを5つご紹介いたします。

オンラインカウンセリングおすすめ5選

Unlace(アンレース)

オンラインカウンセリングおすすめサービス【Unlace】
▼公式サイトでカウンセラーを紹介してもらう▼

cotree(コトリー)

オンラインカウンセリングおすすめサービス【cotree】
▼公式サイトでカウンセラーを紹介してもらう▼

うららか相談室

オンラインカウンセリングおすすめサービス【うららか相談室】
▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

かもみーる

オンラインカウンセリングおすすめサービス【かもみーる】
▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

ココナラ悩み相談

オンラインカウンセリングおすすめサービス【ココナラ悩み相談】
▼公式サイトに移動して最適なサービスを探す▼

オンラインカウンセリング利用して相談できる内容は、主に3つのカテゴリーに分けられます。

1)自分に関する悩み

  • 自分のやりたいことがわからない
  • 自信をつけたい、自分を変えたい 
  • 周りの人の目や親の視線が気になる
  • 発達障害・適応障害・不安障害
  • 依存症やトラウマを解消したい

2)家族や友人の悩み

  • 恋愛・結婚・夫婦関係で悩んでいる
  • 妊娠や出産、子育てで悩んでいる
  • 家族関係や友人関係で悩んでいる
  • 子供の発達や成長過程で悩んでいる
  • 親子・嫁姑の関係がうまくいかない

3)会社や仕事の悩み

  • 職場の人間関係で頭を悩ませている
  • 部下を上手にマネジメントできない
  • 上司・部下・同僚とうまくいかない
  • 昇進や異動、転職活動で悩んでいる
  • 仕事が長続きしない、採用されない

上記のお悩みを抱えていらっしゃる方は、このあとご紹介する5つのオンラインカウンセリングサービスがきっと役に立つはずです。

それでは、「オンラインカウンセリングおすすめ5選」をひとつずつ見ていきましょう。

Unlace(アンレース)

オンラインカウンセリングおすすめ5選、ひとつ目は定額制のオンラインカウンセリングサービス【Unlace(アンレース)】です。

オンラインカウンセリングおすすめサービス【Unlace】
出典:【Unlace】公式サイト

【Unlace】は「8,800円~/2週間」から利用できる、定額制のオンラインカウンセリングサービスです。

会員登録を行なった後に相談内容を入力すると、早ければ30分以内、遅くとも3営業日以内に最適なカウンセラーを最大3名まで紹介してくれるので、あとはカウンセラーの「得意としている領域」や「経歴や自己紹介」を見て相談したいカウンセラーを選択すれば、その日からカウンセリングサービスを利用できます。

カウンセラーは【Unlace】の厳しい審査を通過した心理資格保持者のみで構成され、24時間365日、いつでも連絡が可能な上、利用者のメッセージを受け取ってから、12時間以内を目安に返信してくれます。(週に2日、カウンセラー定休日アリ)

通院とは異なり、顔出し不要、匿名OK、就寝前や移動中でもチャットで気軽に相談できる上、定額制なので、期間内であれば相談回数を気にする必要はありません。

上記のことから、【Unlace】はどんな時もすぐ近くで寄り添い、心のケアやサポートをしてくれる頼もしいカウンセリングサービスと言えるでしょう。

▼公式サイトに移動してカウンセラーを紹介してもらう▼

cotree(コトリー)

オンラインカウンセリングおすすめ5選、2つ目は日本最大級のカウンセリングプラットフォーム【cotree(コトリー)】です。

オンラインカウンセリングおすすめサービス【cotree】
出典:【cotree】公式サイト

【cotree】では、約2分で答えられる

  • タイプ診断:性格タイプを診断するための質問
  • マッチング診断:相談したい内容や希望をヒアリング

の診断結果から、自分にぴったりの厳選されたカウンセラーを紹介してくれます。

カウンセリング方法は、

  • 話す:ビデオ・電話によるカウンセリングで、45分5,500円(税込み)~
  • 書く:テキストメッセージによるカウンセリングで、2週間8,800円(税込み)~

の2種類があり、自分に合った方法でカウンセリングを受けることができます。

【cotree】は「秘密の厳守」「満足の保証」「カウンセラーの信頼性の担保」を約束しており、守秘義務の徹底や満足できなかった場合のポイント全額返還、そして、所属カウンセラーについては厳正な経歴書・面接の審査を実施するとともに、人間性をはじめ、技術や経験の観点から信頼に足ると認めた場合のみ登録を許可しています。

▼公式サイトに移動してカウンセラーを紹介してもらう▼

うららか相談室

オンラインカウンセリングおすすめ5選、3つ目は自分の好きな場所・時間・方法で、厳選したカウンセラーに相談できる【うららか相談室】です。

オンラインカウンセリングおすすめサービス【うららか相談室】
出典:【うららか相談室】公式サイト

【うららか相談室】のカウンセリングサービスは全部で4種類。

  1. ビデオ:自宅で人目を気にすることなく受けられる「ビデオチャット形式」のカウンセリング(50分 税込5,280円)
  2. 電話:顔を合わせず、自分がリラックスできる場所で受けられる「電話形式」のカウンセリング(50分 税込5,280円)
  3. メッセージ:家事やお仕事の隙間時間に相談できる「メール・チャット形式」のカウンセリング(3往復 税込3,960円)
  4. 対面:表情や動作など視覚的な情報も汲み取ってくれる「対面形式」の本格的なカウンセリング(50分 税込5,500~円)

上記の中から自分が話しやすい方法を選んで、カウンセリングを受けることができます。

350名を超える【うららか相談室】のカウンセラーは、全員が臨床心理士もしくは国家資格を持つ専門家で、登録の際に厳正なチェックを行なっているため、カウンセリングを受けるのが初めての方でも安心です。

なお、カウンセリングに満足できなかった場合は、利用料金分のポイントを全額返還し、別のカウンセラーとのカウンセリングに利用できます。

▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

かもみーる

オンラインカウンセリングおすすめ5選、4つ目は医師監修のオンラインカウンセリング【かもみーる】です。

オンラインカウンセリングおすすめサービス【かもみーる】
出典:【かもみーる】公式サイト

【かもみーる】では先にご紹介したオンラインカウンセリングサービスと同様に、臨床心理士や公認心理士に相談できることはもちろん、精神科医も在籍しているので、

「心療内科や精神科を受診するには、心理的なハードルが大きい」

「仕事が辛くて休職したいが、病院に行くのをためらっている」

「自覚症状はあるものの、病院で診察を受けるべきか迷っている」

という方も、保険を適用した診察を受けることができる他、場合によっては診断書を発行してもらうこともできます。

【かもみーる】の相談方法は以下の3種類。

  1. 精神科医のオンライン診療(保険対応):約4,400円(時間帯等で変動)
  2. 臨床・公認心理士の電話カウンセリング:45分 5,500円~(税込)
  3. 臨床・公認心理士のZoomカウンセリング:45分 5,500円~(税込)

職場の人間関係で疲弊している方や、自分は発達障害かもしれないと思っている方、心療内科を受診すべきかわからない方や、家族に心療内科の受診をすすめられた方におすすめです。

▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

ココナラ悩み相談

オンラインカウンセリングおすすめ5選、5つ目は1対1の完全非公開のトークルーム(チャット形式)で気軽にオンライン相談ができる【ココナラ悩み相談】です。

オンラインカウンセリングおすすめサービス【ココナラ悩み相談】
出典:【ココナラ】公式サイト

【ココナラ悩み相談】では、愚痴聞きや話し相手として優しく接してくれるカウンセラーや、視界がパッと開けるようなアドバイスを与えてくれるカウンセラー、日々の心の支えとなるメッセージを届けてくれるカウンセラーなど、多彩なカウンセラーが在籍

「日々の生活や将来への不安を解決したい」

「誰にも言えない心の悩みを打ち明けたい」

「とにかく話(愚痴)を聞いてもらいたい」

など、仕事や生活に不安を感じている方をはじめ、結婚や恋愛で悩んでいる方、人間関係のストレスや過去のトラウマに悩まされている方、寂しさや情緒不安定で心が折れそうな方の「心のサポート」をしてくれます。

女性の方には、ヒーリングやスピリチュアルを使ったカウンセリングも大人気です。

【ココナラ悩み相談】サービスの一例

  • 大人の発達障害に関する悩みの相談にのります 2,000円
  • 婚活カウンセラーがあなたのプロフィール添削します 3,000円
  • 1ヶ月間、10種類以上のカードを使い、寄り添います 8,000円
  • 話し合い手になります 1,000円
  • 1ヶ月減量/1対1/毎日食事報告をお願いします 10,000円
  • 恋愛戦略のスペシャリストが付き合う方法教えます 3,500円

新規会員登録すると「300円割引クーポン」がもらえる!  ※電話サービスはご利用不可

▼公式サイトに移動して最適なサービスを探す▼

それではここでもう一度、5つのオンラインカウンセリングサービスを確認しておきましょう。

オンラインカウンセリングの注意点

オンラインカウンセリングを利用する際の注意点を4つご紹介いたします。

オンラインカウンセリングは誰でも気軽に利用できるサービスですが、注意すべきこともいくつかあります。

オンラインカウンセリングの注意点

  1. 通信環境や動作環境を事前にチェック
  2. 個人情報保護に努めるサービスを選ぶ
  3. 伝える内容を自分なりに整理しておく
  4. 治療中の方は主治医に相談してから!

上記はいずれも基本的なことではありますが、ひとつずつ簡単に見ていきましょう。

通信環境や動作環境を事前にチェック

ご承知の通り、オンラインカウンセリングはパソコンやスマートフォンを利用します。

ZoomやLINEといったビデオチャットを利用するには、安定した通信を確立するネット回線や、ストレスなく会話ができる通信速度が必要不可欠です。

加えて、パソコンやスマートフォンのOSが古ければチャットツールが使えない場合もあるため、オンラインカウンセリングを利用する前に、必ず自宅の通信環境や使用するパソコン・スマートフォンが動作環境を満たしているか?を確認しておきましょう。

個人情報保護に努めるサービスを選ぶ

匿名で利用できるサービスや、顔出しが不要であれば大きな問題はありませんが、個人情報を伝える必要がある場合は漏洩するリスクがあるため、個人情報の管理を徹底しているオンラインカウンセリングサービスを選ぶべきです。

オンラインカウンセリングを行なっている企業もその点は重々承知していますが、サービスを利用する際は、今一度「プライバシーポリシー」を確認しておきましょう。

伝える内容を自分なりに整理しておく

オンラインカウンセリングは対面形式のカウンセリングとは異なり、電話やビデオチャット、文字によるメッセージによるカウンセリングとなりますから、相談者が醸し出す雰囲気はもちろん、表情や声のトーンが伝わりにくいため、カウンセリングを行う際は、自分の考えや思っていることをある程度は整理しておく必要があります。

カウンセラーもプロなので、相談者の思いや意図を理解しようと努めてくれますが、的確なアドバイスが欲しい場合は相談内容を言語化して、自分なりにまとめておくとスムーズです。

なお、「ただただ自分の話を聞いてほしい」「溜まっている愚痴を吐き出したい」という場合は、伝えたいことを整理する必要はありませんので、言いたいことや思っていることをそのまま伝えましょう。

治療中の方は主治医に相談してから!

すでに精神科や心療内科といった医療機関に通っている方は、オンラインカウンセリングを利用する前に、必ず主治医に相談して、「オンラインカウンセリングを利用しても問題ないか?」を確認しておきましょう。

主治医は患者さんの状態を正確に把握していますから、「現状におけるカウンセリングの必要性」についても正しい判断を下してくれるはずです。

まとめ

今回は

  • オンラインカウンセリングサービスのおすすめ5選
  • オンラインカウンセリングサービスの注意点

をご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。

忘れないように、

最後にもう一度「5つのオンラインカウンセリングサービス」をおさらいしておきましょう。

オンラインカウンセリングおすすめ5選

Unlace(アンレース)

オンラインカウンセリングおすすめサービス【Unlace】

顔出し不要、匿名OK。定額制で「8,800円~/2週間」から利用可能

▼公式サイトでカウンセラーを紹介してもらう▼

cotree(コトリー)

オンラインカウンセリングおすすめサービス【cotree】

マッチング診断で、自分にぴったりのカウンセラーを紹介してくれる

▼公式サイトでカウンセラーを紹介してもらう▼

うららか相談室

オンラインカウンセリングおすすめサービス【うららか相談室】

4種のカウンセリング方法(ビデオ・電話・文字・対面)から選べる

▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

かもみーる

オンラインカウンセリングおすすめサービス【かもみーる】

保険適用の診察が受けられる他、場合によっては診断書の発行も可能

▼公式サイトに移動してカウンセラーを探す▼

ココナラ悩み相談

オンラインカウンセリングおすすめサービス【ココナラ悩み相談】

多彩なカウンセラーが、ピンポイントで不安や悩みを解消してくれる

▼公式サイトに移動して最適なサービスを探す▼

突然ですが、「未病(みびょう)」という言葉をご存知でしょうか。

未病とは、「病気ではないけれど、健康な状態から離れつつある状態」を指し、症状が軽いうちに異常を見つけて「病気を未然に防ぐ」という考え方です。

わかりやすい例を挙げると、糖尿病や高血圧、脂質異常症(血液中の脂質の値が基準値から外れた状態)などは、すべて「未病」と言えます。

職場で年に1回実施される健康診断は、病気だけでなく未病を見つけることも大きな目的とされており、数値に異常が見られた際は、生活習慣の改善に取り組むことで再び健康な体を取り戻すことも可能です。

上記の通り、「体の未病」は定期的な健康診断でチェックできます。

しかしながら、「心の未病」を見つけるための診断は少なく、健康診断のように数値で測ることもできませんし、手軽に始められるサプリメントもありません。

それゆえ、「心の未病」は自分で見つけて、自らの意思で症状を改善するために、勇気を出して行動するしかないのです。

では自分が「心の未病」であると気づいたとき、具体的にどのような行動を取るべきか?

その答えのひとつが、今回ご紹介した「オンラインカウンセリングサービス」です。

心が病んでしまうと、好きなことを心の底から楽しむことができません。

心が病んでしまうと、仕事で最高のパフォーマンスを発揮することもできません。

そして、

心が病んでいると、やがては心だけでなく、体にも不調をきたします。

そういう意味においても、オンラインカウンセリングは「心の未病」をケアしてくれる、現代社会に必要不可欠なサービスと言えるのかもしれませんね。

ということで、今回はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。^ – ^

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