4P分析のやり方とは?目的を見失うことなく、独自の方法を

サキシマスオウノキ 撮影者:うさやん

「4P分析の正しい方法を知りたい」

「4P分析の目的は何か?」

「4P分析のやり方に正解はあるのか?」

というあなたに、今回は、

  • 4P分析の基本的なやり方
  • 4P分析を行う目的
  • 中小企業が行うべき4P分析

について解説します。

4P分析とは、

製品(Product:プロダクト)

価格(Price:プライス)

流通(Place:プレイス)

広告宣伝(Promotion:プロモーション)

の頭文字である「4つのP」をとって名付けられた、マーケティング戦略を立案する時に使われる分析手法です。

パソコンやインターネットの普及によって、人々のライフスタイルやビジネス環境は目まぐるしく変化しています。

時代が変わっても、お客様に自社の商品yサービスを届けるためには、上記4つのPとなる「製品・価格・流通・広告宣伝」を分析することは必須です。

ただし、今まで通りのやり方にこだわると、多くの時間と労力を費やすだけで、それに見合う成果を得ることはできません。

とりわけ中小企業や小さな会社は、限られた資源の中で費用対効果を高めることが利益に直結しますから、4P分析の方法を自社に最適化する必要があります。

それでは早速見ていきましょう。

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4p分析のやり方

4P分析の基本的なやり方を解説いたします。

まずはじめに、

  • どんな製品を売るのか?
  • いくらで売るのか?
  • どこで売るのか?
  • どのような広告宣伝を行うのか?

という4つの側面から、お客様にとって最適な製品・最適な価格・最適な購入場所・最適な伝え方を考えます。

次に、

全ての要素の相関関係や整合性をチェックしながら、

企業とお客様がWin-Winの関係を築けるように4つのPを調整します。

最後に、4P分析(製品・価格・流通・広告宣伝の分析結果)をもとに、具体的なマーケティング戦略を立案するという流れです。

とまあ、サラッと言いましたが、これがなかなか難しい。

とりわけマーケティングや商品企画、広告宣伝に特化した部署を持たない中小企業においては、

「4P分析の意味はなんとなくわかったけど、具体的に何から始めていいのやら…」

という方が大半を占めるのではないでしょうか。

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4p分析の目的

4P分析の目的は何か?

なぜ4P分析を行う必要があるのか?

4P分析の目的を一言で表すと、

自社に最適なマーケティング戦略を立案するため

となります。

4P分析を行うメリットは2つあります。

商品がお客様に届くまでのプロセスを、製品・価格・流通・広告宣伝という4つのファクターに分解・分析することによって、

  1. より詳細な現状分析を行うことができる
  2. 事前に4つのPのバランスを整えることができる

というものです。

4P分析は4C分析と対比されることが多く、

4C分析は、商品を購入するお客様から見た4つの視点、つまり

  • 顧客価値(Customer Value)
  • 顧客にとっての経費(Cost)
  • 顧客利便性(Convenience)
  • 顧客とのコミュニケーション(Communication)

から現状分析を行います。

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4P分析の方法に正解はない

4P分析の方法に正解はありません。

4P分析は、バランスの取れたマーケティング戦略を立案するための必要条件ではありますが、確実に「売上を上げる」「顧客を獲得する」といった、成果を出すマーケティング戦略を立案するための十分条件ではありません。

4P分析とは、

  • 製品(Product:プロダクト)
  • 価格(Price:プライス)
  • 流通(Place:プレイス)
  • 広告宣伝(Promotion:プロモーション)

から成る

「4つの側面からマーケティング戦略を考えてみましょう」

というものであり、実は具体的な4P分析の方法は提示されていません。

仮に4P分析の方法が存在していたとしても、扱っている商材やサービスによって分析の手法は異なりますし、業種や職種によっても変わります。

そして会社の規模によっても、4P分析のアプローチ方法は全く異なります。

上記のことから、詰まるところ、4P分析のやり方については「正解がない」と言えるでしょう。

逆に言うと、自社に適した4P分析の「やり方」を見出すことができれば、独自のマーケティング戦略を立案する上で、競合他社との差別化を図る有効な手段となります。

ちなみに「4P分析」をGoogleで検索すると、様々なWebサイトやWebページが表示されますが、私が見た限り、上位に表示されるサイトやページは

  • 4P分析はマーケティング戦略の基本
  • 4P分析の4つのステップ(要素)
  • 4P分析の事例
  • 4P分析のテンプレート

など、4P分析に関する情報がしっかり抑えられてはいますが、それらはあくまで一般論。

4P分析の知識を得ることはできますが、中小企業や小さな会社が使えそうな「具体的な分析手法」は見当たりません。

私は20年以上、中小企業で営業やマーケティング、商品開発やプロモーションに携わっていたので、肌感覚としてわかるのですが、商品企画やマーケティングを専属とする部署が存在しない中小企業において、一般的な4P分析を取り入れてマーケティング戦略を立案することは、かなりハードルが高いと感じています。

と同時に、

中小企業には中小企業に適した4P分析があってもいいのではないか?

とさえ思っています。

4つのPとなる

  • 製品(Product:プロダクト)
  • 価格(Price:プライス)
  • 流通(Place:プレイス)
  • 広告宣伝(Promotion:プロモーション)

のバランスを無理に整えるのではなく、

USPを考えぬいた製品(Product:プロダクト)を軸に、残り3つのPを整える

そんな「やり方」が中小企業には適しているのではないでしょうか。

実際に、多くの中小企業は「製品ありき」、あるいは「技術ありき」という会社がとても多く、

それらの強みや魅力をどうやって伝えるか?

自社の製品や技術を本当に必要としているお客様にどうやって出会うか?

というスタンスで日々お仕事をなさっています。

「いい商品を作れば売れる」

という時代はとっくの昔に過ぎましたが、自分たちの製品や技術に誇りを持っていらっしゃる会社様にとって、4つのPをバランスよく整える「一般的な4P分析」は、少なからず違和感を感じることでしょう。

本ブログでは、

  • マーケティングに慣れ親しむこと
  • 実践に伴う具体的な成果を上げること
  • ビジネスを確実に成長させること

を目的とした、4つのPから成る、中小企業や小さな会社に最適とされる、4つのマーケティング戦略を提案しておりますので、ご興味のある方はぜひご一読くださいませ。

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まとめ

今回は、

  • 4P分析のやり方や目的
  • 中小企業が行うべき4P分析

について解説しましたが、いかがでしたでしょうか。

4P分析に多くの時間と労力を費やして、「これでもか」というくらい完璧に分析できたとしても、その分析結果を「どのように活かすか?」を考え、実行に移さなければ何の意味もありません。

加えて、仮に4P分析の結果を元に新商品をリリースしたとしても、その商品がヒットするかどうか?は、また別の問題です。

4P分析はあくまで現状分析の方法であり、「自社に最適なマーケティング戦略」を立案するための、ひとつの要素でしかありません。

メンタリストDaiGoさんは、『運は操れる』という本の中で、運を手繰り寄せる方法を以下のように述べています。

大切なのは、 刺激と変化と成果を求めて、小さな実験を繰り返していくこと。

試行回数を増やすことが、幸運のやってくる可能性を高めるのです。

 精度を上げようと立ち止まって、あれこれ考えている暇があるなら、たくさん動いたほうがいいのです。

商品の売れ行きが「運次第」とは言いませんが、ヒット商品を生み出すためには、4P分析による現状分析は必要最低限にとどめて、「完璧を求めることなく、できるだけたくさん試す」方がいいのかもしれませんね。

ということで、今回はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。^ ^

以下、

中小企業小さい会社個人事業主フリーランスの方に特化した「売れる仕組みの作り方」をご紹介いたしますので、

  • 業績が下がっているものの、何から手をつけていいかわからない
  • できるだけ少人数かつ低予算で、「売れる仕組み」を作りたい
  • Web媒体を活用した自社の売上アップや、Web集客を強化したい

という方は、ぜひご一読くださいませ。

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売れる仕組みの作り方

前職のネット印刷会社でWebマーケティングの部署を立ち上げ、10年以上マーケティングや商品企画に携わってきた現役Webマーケターである筆者が、中小企業や小さい会社、個人経営のお店や業者に特化した「売れる仕組みの作り方をご紹介いたします。

小さい会社や個人経営のお店が「売れる仕組み」を構築する際のポイントは、「低予算で小さく始めて、大きく育てる」ということ。

外部の会社に丸投げするのではなく、効果的なツールやサービスを駆使して、トライアンドエラーを重ねながら社内にノウハウを蓄積し、いきなり成功を目指すのではなく、成長を重視することが大切です。

そのためには、「Webマーケティングの習得・活用」が欠かせません。

Webマーケティングとは?

マーケティングとは、顧客のニーズを満たす商品やサービスを作り、その魅力を効果的に伝える仕組みを構築し、集まった見込み客に他社との違いや自社の強みを伝え、顧客自らが商品を購入あるいはサービスを利用するまでの「一連の流れ」を意味します。

そして、Webマーケティングとは、Webサイトやランディングページ、ブログやSNS、メールマガジンやWeb広告など、Webを中心に行われるマーケティング(活動)を指します。

なお、Webマーケティングの詳細につきましては、以下の記事をご参照ください。

▶︎Webマーケティングの強みやメリットをわかりやすく解説!
▶︎中小企業はマーケティングが大きな課題!定着させるには?
▶︎マーケティング戦略の立て方!現状分析や立案の手法を解説

それでは早速、「Webマーケティングの始め方」を

「習得する→実践する→Webサービス」の順に見ていきましょう。

Webマーケティングを習得する

結論から申し上げると、Webマーケティングを習得するためには【Webマーケティング講座】を受講するのが最も効率的です。

Webマーケティングを習得した次の日からすぐに結果が出るわけではありませんが、長い目で見ると費用対効果がすこぶる高く、受講料もそれほど高くありません

以下の記事でご紹介している【Webマーケティング講座】は、会社で働きながらWebマーケティングを習得するためのカリキュラムが組まれているだけでなく、無料カウンセリングや無料セミナーも実施しているので、少しでもご興味がある方は積極的に受講してみましょう。

▶︎Webマーケティング講座おすすめ5選!無料で見れる動画も

Webマーケティングを実践する

Webマーケティングを実践するにあたり、「何から始めていいかわからない」という方は、

  • メールマガジン
  • お客様アンケート
  • 商品やサービスの企画

から始めてみましょう。

Webマーケティング初心者の方で、いきなり予算を投じてWeb広告をスタートさせる方がいらっしゃいますが、個人的にはあまりおすすめできません。

Web広告を運用してそれなりの効果を得るためには、多くの時間と労力、そして継続的に予算を投じる必要があります。

その上、広告をクリックした先のホームページやランディングページが整備されていないと、ほとんどの場合、目立った効果を得ることができません。

それに比べて、先にご紹介した「メールマガジン・お客様アンケート・商品企画」は、たとえ失敗してもゼロからマイナスに転じることはなく、改善を重ねることでWebマーケティングの経験値が貯まり、少しずつではありますが、確実に効果が現れます

上記に加え、

メールマガジンを始めることで、ほぼ無料で自社の商品をPRしたり、ファンを増やしたり、自社の商品やサービスを思い出させるリマインダー効果も期待できます。

▶︎メルマガの作り方!始め方や作成のコツ、送り方を丁寧に解説

お客様アンケートを実施することで、利用者の生の声をホームページやチラシに掲載したり、既存商品の改善点や新商品のヒントを得ることができます。

▶︎アンケートの作り方のコツ!例文や無料で使えるツールも紹介

▶︎これぞ来店アンケートの決定版!無料で使えるテンプレートも

商品やサービスを新たに企画することで、具体的な販売戦略やプロモーション方法を考える過程において、Webマーケティングの知識やスキルをフル活用できます。

▶︎商品企画の進め方は5ステップで!商品開発との違いも解説

初心者におすすめのWebサービス

  • パソコンが苦手な方でも簡単に使える
  • 費用対効果が高く、すぐに導入できる

そんな、Webマーケティング初心者におすすめのWebサービスをご紹介いたします。

以下のWebサービスを効果的に活用することで、Webマーケティング活動の幅が広がり、さまざまな施策を迅速かつスムーズに行えることはもちろん、費用対効果アップやセキュリティ対策の面においても有効です。

Webマーケティング活動を加速したいとお考えの中小企業や小さい会社、個人事業主の方は、ぜひチェックしてみてください。

ホームページ作成

以下の記事でご紹介する5つのサービスは、パソコンが苦手でも、Webの専門知識がなくても、制作会社に頼ることなく、ホームページを無料で作成できる、あるいは、数週間の無料お試し期間が設けられている、初心者向けの「ホームページ作成おすすめサービス」です。

どなたでも簡単かつ短時間でオリジナルのホームページを作成できる他、サポート体制も充実しているため、初心者の方でも安心して利用できます。

「自社でホームページを作成・運用したいけど、社内にホームページを制作できる人材がいない…」

とお嘆きの中小企業や小さい会社は、ぜひチェックしてみてください。

▶︎ホームページ作成無料おすすめサービス5選!専門知識は不要

ネットショップ作成

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▶︎ネットショップ開設おすすめサービス3選!月額費用は無料

メール配信サービス

メール配信サービスとは、登録したメールアドレスにメルマガやステップメールを配信したり、スポット的に一斉メールを配信できる便利なサービスです。

できること:HTMLメール作成/メールの開封率を測定/本文内のURLクリック率の測定/ターゲット別の配信/配信日時を指定/本文中に社名や名前を差し込む など

主な用途:メルマガ配信/ステップメール配信/新商品や新サービスのご案内/キャンペーンやセールのお知らせ/値上げや値下げのお知らせ/商品やサービス内容の変更通知/お詫びやメンテナンスのお知らせ/お客様アンケートの依頼/その他の重要なお知らせ など

▶︎メール配信サービス5社を比較!目的別おすすめランキングも

アンケートフォーム

アンケートフォーム作成サービスとは、専用テンプレートを使ったアンケートフォームの作成をはじめ、アンケートの実施や集計までを包括的に行うことができるサービスです。

できること:アンケートフォーム作成/自動返信メールの設定/送信確認・完了画面の設定/アンケート結果の集計/回答データの保存・ダウンロード など

主な用途:お客様アンケート/社内アンケート/顧客満足度調査/プレゼント応募用アンケート など

▶︎アンケートフォーム無料作成おすすめサービス5選!比較表も

お問合せフォーム

お問合せフォーム作成サービスとは、ホームページやブログ、ランディングページやメールにお問合せフォームを設置できるサービスです。

できること:お問い合わせフォーム作成/送信確認・完了画面の設定/問い合わせ返信/回答データの保存・ダウンロード/顧客管理 など

主な用途:カスタマーサポート/新規お問合せ窓口/イベントやセミナー、キャンペーンの受付 など

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文章作成アドバイス

文章作成アドバイスツールとは、文章の読みやすさやわかりやすさを高めるために、改善点がないか?をチェック(推敲:すいこう)したり、誤字や脱字を発見(校正)して、間違った日本語を使っていないか?を自動でチェック(校閲:こうえつ)してくれるツールです。

できること:推敲(すいこう)支援/校閲(こうえつ)支援/文章表現のサポート/チーム内での辞書の共有 など

主な用途:経営者や広報の文章作成アドバイス/Webマーケターやオウンドメディア運営者の文章作成アドバイス/カスタマーサポートや営業がお客様とやりとりする際の文章作成アドバイス/部下や外部ライターが書いた文章のチェック/自身の文章力の向上 など

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