メルマガの作り方!始め方や作成のコツ、送り方を丁寧に解説

奈良県 東大寺大仏殿 撮影者:うさやん

「メールマガジンの作り方を1から学びたい」

「メルマガ作成のコツや、メルマガの始め方が知りたい」

「メルマガを始めることになったが、何から手をつけていいかわからない」

というあなたに、今回は

メルマガの作り方について、

  1. メルマガの始め方
  2. メルマガ作成のコツ
  3. メルマガの送り方

という3つの視点から、10年以上メルマガを企画・運用してきた筆者が、どこよりも丁寧かつわかりやすく解説いたします。

結論から申し上げると、メルマガを始めるだけであれば、さほど難しいことはありません。

しかし、メルマガを安心・安全・快適に運用しながらメルマガの読者を増やし、高い開封率やクリック率をキープするとなれば、それなりの方法を実践し、コツを掴む必要があります。

今回ご紹介する「メルマガの作り方」は、単なる作り方ではなく、「費用対効果を高めるメルマガの作り方」です。

初めてメルマガの作成にチャレンジする方はもちろん、メルマガの作成に慣れていらっしゃらない方や、メルマガを通じて何かを成し遂げたいとお考えの方は、何かひとつでもご参考にしていただければと嬉しく思います。

それでは早速みていきましょう。

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メルマガの作り方

メルマガの作り方を3つの視点から解説いたします。

メルマガの作り方

  1. メルマガの始め方
  2. メルマガ作成のコツ
  3. メルマガの送り方

いきなりメルマガを作っても、読んでくださる読者がいなければ意味がありませんし、読者を意識することなく自己満足で作られたメルマガに興味を示す読者は、メルマガの作り手がよほどのカリスマ性を持った有名人でない限り、ほぼいません。

そして、メルマガを継続的に運用するには、メルマガの作り方だけでなく、送り方や配信リストの管理、効果測定やセキュリティなどに配慮して、適切に運用する必要があります。

それでは早速、「メルマガの作り方」をひとつずつ詳しく見ていきましょう。

メルマガの始め方

メルマガの作り方について、まず始めに「メルマガの始め方」を3ステップで解説いたします。

メルマガの始め方

  1. 見込み読者を集める
  2. メルマガを制作する
  3. 登録フォームを設置

上記の順番を間違えると、せっかく作ったメルマガを多くの人に読んでもらえないだけでなく、メルマガを作るために費やした時間と労力を無駄にする可能性が高まります。

メルマガはスタートが肝心です。

最高のスタートを切るためにも、これからご紹介する「メルマガの始め方」をご参考にしていただければ幸いです。

それではひとつずつ見ていきましょう。

見込み読者を集める

メルマガの始め方、最初のステップは「見込み読者を集める」です。

見込み読者とは、メルマガを読んでいただける可能性が高い読者のことで、言うなれば、自社の商品やサービスに興味がある方、あるいは、必要としている方を指します。

見込み読者を集めるには、主に自社のホームページやブログへの流入者を増やす必要があるため、まずはそれらの自社メディアを充実させて、自然検索からの訪問者が増えるようにSEO対策を施すことが必須です。

メルマガを制作する

メルマガの始め方、次のステップは「メルマガを制作する」です。

自社メディアに一定数のユーザーが訪問するようになれば、次はメルマガの制作に取り掛かりましょう。

メルマガを制作する際は、明確な目的を掲げて、読者のメリットやベネフィットを常に意識しながら全体の構成を考え、各コンテンツを作る必要があります。

読者にとって有益なメルマガとなるように、マーケティング戦略の一環として機能させるべく、「小さく初めて大きく育てる」ことを心がけて、少しずつ内容を充実させましょう。

登録フォームを設置

メルマガの始め方、最後のステップは「登録フォームを設置する」です。

一定数の見込み読者が集まり、メルマガの制作もいよいよ大詰めとなれば、最後はメルマガ登録フォームをホームページやブログに設置します。

メルマガの登録方法がわかりにくければ、よほど魅力的な内容でない限り、読者はメルマガの登録を止めてしまいます。

そういう意味において、メルマガの登録フォームは極めて重要です。

メルマガ登録フォームの作り方や設置方法につきましては、以下の記事にてわかりやすく解説しておりますので、ぜひご一読くださいませ。

メルマガ作成のコツ

メルマガの作り方について、次に「メルマガ作成の3つのコツ」をご紹介いたします。

メルマガを配信する目的は

  • 自社を忘れさせない、または思い出させる
  • 自社(で働く人たち)に親近感を抱かせる
  • 見込み客を育てる、またはファンを育てる
  • 商品の購入や、サービスの利用につなげる
  • イベントやセミナーにお申し込みいただく

などいろいろありますが、ただ漠然とメルマガを作成していても、それらの目的を十分に果たすことはできません。

メルマガの目的を果たすには、メルマガを作成する際に押さえるべき「コツ」があります。

メルマガ作成のコツ

  1. 開封率を上げるタイトルを
  2. クリック率を上げる施策を
  3. 読みたくなる構成と文章を

ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

開封率を上げるタイトルを

メルマガ作成のコツ、ひとつ目は「開封率を上げるタイトルを」です。

メルマガに登録しているユーザーが、必ずしも毎号のメルマガを読んでくれるとは限りません。

当然ながら、メルマガを読んでいただくには受信したメルマガを開封していただく必要があり、開封していただくには読者が読んでみたくなるようなタイトルをつける必要があります。

なお、開封率を上げる方法やタイトルの決め方につきましては、以下の記事をご参照ください。

クリック率を上げる施策を

メルマガ作成のコツ、2つ目は「クリック率を上げる施策を」です。

メルマガの本文で商品やサービスをご紹介する場合や、イベントやセミナーをご案内する場合、あるいは、重要なお知らせを別ページで詳しくお伝えする際は、メルマガの本文にリンクを設置することになります。

しかし、ただ単にリンクを設置しても、クリックしていただける読者はほんのわずか…。

では、「設置したリンクのクリック率を上げるにはどうすればいいか?」

メルマガのクリック率を上げる具体的な方法につきましては、以下の記事にてお確かめください。

読みたくなる構成と文章を

メルマガ作成のコツ、3つ目は「読みたくなる構成と文章を」です。

いざ「メルマガの記事を書こう!」と思っても、はじめのうちはなかなか筆が進みません。

「今回のメルマガのテーマは何にすべきか…」

「何から、どの順番で書けばいいのか…」

「どんな構成にすれば最後まで読んでいただけるのか…」

そんなことを考えているうちに時間だけが過ぎて、気がつけばメルマガ原稿の締め切り日が数日後に…という方も多いのではないでしょうか。

以下の記事では、「費用対効果を高めるメルマガ文章のテンプレート」と「悩まず書けるメルマガ文章の書き方のコツ」をご紹介しておりますので、メルマガ初心者の方や、メルマガの構成や書き方に頭を悩ませている方は、ご参考になさってください。

メルマガの送り方

メルマガの作り方について、最後に「メルマガの送り方(配信する方法)」を解説いたします。

結論から申し上げると、

メルマガを送信する(配信する)際は、有料のメール配信サービスがおすすめです。

メール配信サービスの中には無料で利用できるサービスもありますが、

  • メルマガを配信するための機能が不十分
  • 効果測定ができないサービスが大半
  • メルマガの登録フォームを設置できない

など、メルマガを円滑に配信・管理・運用するには不都合が多いため、自社のメルマガに適した「有料の」メール配信サービスを選びましょう。

加えて、メルマガは個人情報(メールアドレス・会社名・氏名など)を取り扱うことから、セキュリティ面やシステム管理体制においても、安心・安全に運用できる有料のメール配信サービスのご利用をおすすめいたします。

以下の記事では、無料お試し期間を設けている「おすすめのメール配信サービス」をご紹介しておりますので、ぜひチェックしてみてください。

▶︎メール配信サービス5社を比較!目的別おすすめランキングも

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まとめ

今回は

メルマガの作り方について、

  • メルマガの始め方
  • メルマガ作成のコツ
  • メルマガの送り方

という3つの視点から解説しましたが、いかがでしたでしょうか。

忘れないように、最後にもう一度「メルマガの始め方」と「メルマガ作成のコツ」を、おさらいしておきましょう。

メルマガの始め方

  1. 見込み読者を集める
  2. メルマガを制作する
  3. 登録フォームを設置

メルマガ作成のコツ

  1. 開封率を上げるタイトルを
  2. クリック率を上げる施策を
  3. 読みたくなる構成と文章を

メルマガを作成する上で最も大切なことは何か?

と聞かれたら、私は迷わず「ユーザー目線」と応えるでしょう。

ホームページやブログでは、お客様に訪問していただかなければ情報を伝えることはできませんが、メルマガはこちらが伝えたい情報を、主導的に伝えることができる数少ない方法です。

裏を返せば、それは、お客様にとって必要のない情報を伝えてしまう場合もあるということ。

そのことを踏まえた上で、常に「ユーザー目線」を意識して、読んでくださっている方と会話をするように、ひとつひとつのコンテンツを丁寧に作成しなければなりません。

あなたが作成したメルマガを通じて、お客様との新たなコミュニケーションが生まれ、一人でも多くの方が会社のファンになることを願って止みません。

ということで、今回はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。^ ^

以下、

中小企業小さい会社個人事業主フリーランスの方に特化した「売れる仕組みの作り方」をご紹介いたしますので、

  • 業績が下がっているものの、何から手をつけていいかわからない
  • できるだけ少人数かつ低予算で、「売れる仕組み」を作りたい
  • Web媒体を活用した自社の売上アップや、Web集客を強化したい

という方は、ぜひご一読くださいませ。

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売れる仕組みの作り方

前職のネット印刷会社でWebマーケティングの部署を立ち上げ、10年以上マーケティングや商品企画に携わってきた現役Webマーケターである筆者が、中小企業や小さい会社、個人経営のお店や業者に特化した「売れる仕組みの作り方をご紹介いたします。

小さい会社や個人経営のお店が「売れる仕組み」を構築する際のポイントは、「低予算で小さく始めて、大きく育てる」ということ。

外部の会社に丸投げするのではなく、効果的なツールやサービスを駆使して、トライアンドエラーを重ねながら社内にノウハウを蓄積し、いきなり成功を目指すのではなく、成長を重視することが大切です。

そのためには、「Webマーケティングの習得・活用」が欠かせません。

Webマーケティングとは?

マーケティングとは、顧客のニーズを満たす商品やサービスを作り、その魅力を効果的に伝える仕組みを構築し、集まった見込み客に他社との違いや自社の強みを伝え、顧客自らが商品を購入あるいはサービスを利用するまでの「一連の流れ」を意味します。

そして、Webマーケティングとは、Webサイトやランディングページ、ブログやSNS、メールマガジンやWeb広告など、Webを中心に行われるマーケティング(活動)を指します。

なお、Webマーケティングの詳細につきましては、以下の記事をご参照ください。

▶︎Webマーケティングの強みやメリットをわかりやすく解説!
▶︎中小企業はマーケティングが大きな課題!定着させるには?
▶︎マーケティング戦略の立て方!現状分析や立案の手法を解説

それでは早速、「Webマーケティングの始め方」を

「習得する→実践する→Webサービス」の順に見ていきましょう。

Webマーケティングを習得する

結論から申し上げると、Webマーケティングを習得するためには【Webマーケティング講座】を受講するのが最も効率的です。

Webマーケティングを習得した次の日からすぐに結果が出るわけではありませんが、長い目で見ると費用対効果がすこぶる高く、受講料もそれほど高くありません

以下の記事でご紹介している【Webマーケティング講座】は、会社で働きながらWebマーケティングを習得するためのカリキュラムが組まれているだけでなく、無料カウンセリングや無料セミナーも実施しているので、少しでもご興味がある方は積極的に受講してみましょう。

▶︎Webマーケティング講座おすすめ5選!無料で見れる動画も

Webマーケティングを実践する

Webマーケティングを実践するにあたり、「何から始めていいかわからない」という方は、

  • メールマガジン
  • お客様アンケート
  • 商品やサービスの企画

から始めてみましょう。

Webマーケティング初心者の方で、いきなり予算を投じてWeb広告をスタートさせる方がいらっしゃいますが、個人的にはあまりおすすめできません。

Web広告を運用してそれなりの効果を得るためには、多くの時間と労力、そして継続的に予算を投じる必要があります。

その上、広告をクリックした先のホームページやランディングページが整備されていないと、ほとんどの場合、目立った効果を得ることができません。

それに比べて、先にご紹介した「メールマガジン・お客様アンケート・商品企画」は、たとえ失敗してもゼロからマイナスに転じることはなく、改善を重ねることでWebマーケティングの経験値が貯まり、少しずつではありますが、確実に効果が現れます

上記に加え、

メールマガジンを始めることで、ほぼ無料で自社の商品をPRしたり、ファンを増やしたり、自社の商品やサービスを思い出させるリマインダー効果も期待できます。

▶︎メルマガの作り方!始め方や作成のコツ、送り方を丁寧に解説

お客様アンケートを実施することで、利用者の生の声をホームページやチラシに掲載したり、既存商品の改善点や新商品のヒントを得ることができます。

▶︎アンケートの作り方のコツ!例文や無料で使えるツールも紹介

▶︎これぞ来店アンケートの決定版!無料で使えるテンプレートも

商品やサービスを新たに企画することで、具体的な販売戦略やプロモーション方法を考える過程において、Webマーケティングの知識やスキルをフル活用できます。

▶︎商品企画の進め方は5ステップで!商品開発との違いも解説

初心者におすすめのWebサービス

  • パソコンが苦手な方でも簡単に使える
  • 費用対効果が高く、すぐに導入できる

そんな、Webマーケティング初心者におすすめのWebサービスをご紹介いたします。

以下のWebサービスを効果的に活用することで、Webマーケティング活動の幅が広がり、さまざまな施策を迅速かつスムーズに行えることはもちろん、費用対効果アップやセキュリティ対策の面においても有効です。

Webマーケティング活動を加速したいとお考えの中小企業や小さい会社、個人事業主の方は、ぜひチェックしてみてください。

ホームページ作成

以下の記事でご紹介する5つのサービスは、パソコンが苦手でも、Webの専門知識がなくても、制作会社に頼ることなく、ホームページを無料で作成できる、あるいは、数週間の無料お試し期間が設けられている、初心者向けの「ホームページ作成おすすめサービス」です。

どなたでも簡単かつ短時間でオリジナルのホームページを作成できる他、サポート体制も充実しているため、初心者の方でも安心して利用できます。

「自社でホームページを作成・運用したいけど、社内にホームページを制作できる人材がいない…」

とお嘆きの中小企業や小さい会社は、ぜひチェックしてみてください。

▶︎ホームページ作成無料おすすめサービス5選!専門知識は不要

ネットショップ作成

  • 初期費用が無料、月額料金も0円だから「リスクゼロ」でネットショップを始められる
  • プログラミングの知識がない方でも、簡単に自分だけのネットショップを作成できる
  • 決済サービスの利用手続きも不要だから、ネットショップを開設してすぐに販売できる

そんな「ネットショップ開設サービス」があることをご存知でしょうか。

本記事でご紹介している「ネットショップ開設サービス」では、物販商品や食品はもちろん、写真や動画、音楽などのデジタルデータも販売できますし、オンラインレッスンやサブスクリプション(自動決済)型のサービス、セミナーやコンサルティングといった「サービス」も販売できます。

▶︎ネットショップ開設おすすめサービス3選!月額費用は無料

メール配信サービス

メール配信サービスとは、登録したメールアドレスにメルマガやステップメールを配信したり、スポット的に一斉メールを配信できる便利なサービスです。

できること:HTMLメール作成/メールの開封率を測定/本文内のURLクリック率の測定/ターゲット別の配信/配信日時を指定/本文中に社名や名前を差し込む など

主な用途:メルマガ配信/ステップメール配信/新商品や新サービスのご案内/キャンペーンやセールのお知らせ/値上げや値下げのお知らせ/商品やサービス内容の変更通知/お詫びやメンテナンスのお知らせ/お客様アンケートの依頼/その他の重要なお知らせ など

▶︎メール配信サービス5社を比較!目的別おすすめランキングも

アンケートフォーム

アンケートフォーム作成サービスとは、専用テンプレートを使ったアンケートフォームの作成をはじめ、アンケートの実施や集計までを包括的に行うことができるサービスです。

できること:アンケートフォーム作成/自動返信メールの設定/送信確認・完了画面の設定/アンケート結果の集計/回答データの保存・ダウンロード など

主な用途:お客様アンケート/社内アンケート/顧客満足度調査/プレゼント応募用アンケート など

▶︎アンケートフォーム無料作成おすすめサービス5選!比較表も

お問合せフォーム

お問合せフォーム作成サービスとは、ホームページやブログ、ランディングページやメールにお問合せフォームを設置できるサービスです。

できること:お問い合わせフォーム作成/送信確認・完了画面の設定/問い合わせ返信/回答データの保存・ダウンロード/顧客管理 など

主な用途:カスタマーサポート/新規お問合せ窓口/イベントやセミナー、キャンペーンの受付 など

▶︎お問い合わせフォームを無料で設置できるおすすめツール3選

文章作成アドバイス

文章作成アドバイスツールとは、文章の読みやすさやわかりやすさを高めるために、改善点がないか?をチェック(推敲:すいこう)したり、誤字や脱字を発見(校正)して、間違った日本語を使っていないか?を自動でチェック(校閲:こうえつ)してくれるツールです。

できること:推敲(すいこう)支援/校閲(こうえつ)支援/文章表現のサポート/チーム内での辞書の共有 など

主な用途:経営者や広報の文章作成アドバイス/Webマーケターやオウンドメディア運営者の文章作成アドバイス/カスタマーサポートや営業がお客様とやりとりする際の文章作成アドバイス/部下や外部ライターが書いた文章のチェック/自身の文章力の向上 など

▶︎文章チェックツールの決定版!【文賢】で業務の効率化を実現

実店舗向けWeb集客

実店舗向けWeb集客サービスとは、ユーザーがWeb検索によってお店を探す際に、自分のお店を見つけてもらいやすくすることによって集客力アップを図るサービスで、本ブログでは3種類のWeb集客サービスをご紹介しています。

  • 無料で実店舗を宣伝できる日本最大級の店舗情報サイト【エキテン】
  • Web検索した際に、Googleマップでお店を上位表示させる【MEO】
  • ローカルSEOや地域集客の対策を、低価格で依頼できる【ココナラ】

上記のWeb集客サービスは、簡単かつ無料、または低予算で始めることができるため、「パソコンが苦手」「ホームページが無い」「お金をかけたくない」という方にもおすすめです。

スマートフォンを片手にWebで検索することが当たり前になった今日、お店だけでなく、スクールや教室、クリニックや美容サロン、訪問サービスや修理業者など、来店型・訪問型を問わず、さまざまなビジネスに活用されています。

▶︎店舗集客方法の新常識!3つのWebサービスで集客自動化を

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